MANAGER SES ANCIENS COLLEGUES

14 heures

PUBLIC VISÉ

Tout collaborateur nouvellement ou prochainement amené à manager ses anciens collègues

PRÉ-REQUIS

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation

VALIDATION

Attestation de formation

DURÉE DE LA FORMATION ET MODALITÉS D’ORGANISATION

Durée globale estimée : 2 jours (14 heures)
Nombre de participants : 4 à 12 personnes
Du lundi au jeudi : 8h30 – 12h30 et 13H30 - 16H30
Le vendredi de 8h30 à 13h00

MOYENS ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

Echanges interactifs avec l'intervenant - Exercices pratiques - Cas pratiques réalisés à partir de l'expérience des participants - Support de formation

MOYENS TECHNIQUES

Salles équipées- Centre de ressources - Ordinateurs portables – Vidéoprojecteurs - Accès Internet

MODALITÉS D’ÉVALUATION

Cas pratiques - Evaluation informative, diagnostique et autoévaluatrice
- Observation du comportement par les pairs,
par l’intervenant- Questionnaire, - tour de table, quiz etc.

OBJECTIF

(Se) Préparer à l’annonce de sa nouvelle fonction – Faire accepter son changement de statut – Eviter les pièges de l’affectif - Développer une communication motivante et adaptée - S’affirmer dans son rôle de manager - Réussir sa prise de fonction

PROGRAMME :

MODULE - 1 - IDENTIFIER SES MOTIVATIONS ET SES ATOUTS POUR PRENDRE EN MAINS SA NOUVELLE EQUIPE

- Identifier son environnement et les enjeux du nouveau poste
- Comprendre ce qui change : nouvelles et anciennes missions
- Découvrir les styles de management de confort et d’effort
- Disposer de repères pour adapter son style de management

MODULE - 2 - PREPARER L’ANNONCE DE SA NOMINATION AVEC SON N+1

- Définir la manière d’annoncer sa nomination, y donner du sens et de la légitimité
- Définir les règles de fonctionnement avec son N+1 et savoir expliquer ses attentes
- Obtenir le soutien de sa propre hiérarchie et la confiance de ses nouveaux collaborateurs

MODULE - 3 - MARQUER OFFICIELLEMENT ET SYMBOLIQUEMENT LE PASSAGE A UNE NOUVELLE POSTURE AUPRES DE SES EX-COLLEGUES

- Communiquer avec assertivité : pratiquer l’écoute active, savoir questionner et reformuler avec pertinence
- Maîtriser son langage verbal et non verbal, décrypter celui de l’autre
- Formuler un reproche et poser les limites en utilisant l’intelligence émotionnelle
- Exprimer un mécontentement sans heurter et sans s’énerver de manière à être entendu
- Utiliser les méthodes de résolution de conflit (DESC, désynchronisation, questionnement, humour…)

MODULE - 4 - ENDOSSER LE COSTUME DE « CHEF » : AFFIRMER SON AUTORITE ET DEFINIR UN PROJET DE SERVICE POUR SA NOUVELLE EQUIPE

- Asseoir sa crédibilité vis-à-vis de ses anciens collègues et des autres services
- Développer son pouvoir d’influence et défendre son équipe
- Se positionner en leader en conservant la qualité de relation
- Porter les valeurs de l’entreprise

MODULE - 5 - TROUVER LA « JUSTE » DISTANCE RELATIONNELLE POUR EVITER LES PIEGES AFFECTIFS

- Adapter sa communication : ni abus de pouvoir, ni justification
- Trouver l’équilibre émotionnel pour préserver celui de ses collaborateurs
- Adopter une attitude d’empathie
- Rester soi-même tout en jouant son rôle de chef
- Jusqu’où aller dans la confiance ?

MOD 6 – ORGANISER LE FONCTIONNEMENT DE SON EQUIPE : ALLIER TEMPS PRODUCTIF ET TEMPS AFFECTIF

  • Déterminer les règles de fonctionnement
    - Répartir les missions de façon équitable
    - Mettre en place des temps « collectif »
    - Apprendre à déléguer

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