MANAGER ET ANIMER UNE EQUIPE

21 heures

PUBLIC VISÉ

Managers, responsables d'équipe. Chefs d'équipe, agents de maîtrise, coordonnateurs d'équipes, leaders d'îlots, chefs de ligne, responsables d'ateliers.

PRÉ-REQUIS

Expérience requise en management d'équipes.

VALIDATION

Attestation de fin de formation.

DURÉE DE LA FORMATION ET MODALITÉS D’ORGANISATION

Durée globale estimée : 21 heures (3jours)
Nombre de participants : 4 à 12
8h30 – 12h30 et 13H30 - 16H30
Le vendredi de 8h30 à 13h00

MOYENS ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

Echanges interactifs avec l'intervenant – Exercices pratiques - Cas pratiques réalisés à partir de l'expérience des participants - Support de formation

MOYENS TECHNIQUES

Salles équipées - Centre de ressources – Ordinateurs portables – Vidéoprojecteurs - Accès Internet

MODALITÉS D’ÉVALUATION

Cas pratiques - Evaluation informative, diagnostique et autoévaluatrice - Observation du comportement par les pairs, par l’intervenant- Questionnaire, - tour de table, quiz etc.

OBJECTIF

Identifier les comportements relationnels à développer avec chacun de ses collaborateurs - Adapter son management aux personnalités de son équipe - Formaliser des objectifs communs - Communiquer des directives et les exposer clairement - Trouver les leviers de motivation de ses collaborateurs - Responsabiliser ses collaborateurs par la délégation - Gérer les personnalités difficiles

PROGRAMME :

MODULE - 1 - LA RELATION D’ENCADREMENT : ATTENTES, BESOINS, REPRESENTATIONS

Les missions du responsable
Donner du sens à l’action de chacun, conduire un projet, gérer des moyens, animer une équipe et manager des hommes

MODULE - 2 - COMMENT CONSTRUIRE L’ADHESION ET LA CONFIANCE

Modes de direction et styles personnels, pouvoir, autorité, compétence,
Les composantes de l’autorité

MODULE - 3 - LE CONTROLE-AIDE EN SITUATION ASCENDANTE, DESCENDANTE ET FONCTIONNELLE

Les préalables indispensables
Mettre en place des démarches de résolution de problèmes

MODULE - 4 - L’ANIMATION D’EQUIPE : UNE ALTERNANCE DE RELATIONS INDIVIDUELLES ET COLLECTIVES

Comment mettre en place un système de communication efficace
Équilibrer les échanges collectifs et les échanges interindividuels

MODULE - 5 - LA COMMUNICATION ET LE TRAITEMENT DES SITUATIONS DIFFICILES ET CONFLICTUELLES

Différencier pour mieux traiter les situations difficiles : des méthodes, des outils et des positionnements adaptés
Confronter ses styles de management pour les adapter aux différentes personnes

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